Konkurencyjność
wymaga inwestycji 
w ludzi

Wraz z postępującą rewolucją technologiczną wpływającą na zdecydowaną większość branż Polska i Europa muszą podjąć działania, które pozwolą nam utrzymać konkurencyjną pozycję względem USA i Azji. Nierówności w poziomie inwestycji w innowacje technologiczne pomiędzy Europą a Stanami Zjednoczonymi i Chinami sprawiają, że nacisk na inwestowanie w europejskie talenty powinien być jeszcze większy, co najmniej dorównujący rosnącym środkom na technologię

Z raportu ABSL „Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2024” wynika, że 40 proc. firm z branży postrzega dostępność talentów w Polsce jako podstawową barierę rozwoju oraz napływu bezpośrednich inwestycji zagranicznych. Ponad 50 proc. uważa, że w ciągu najbliższych pięciu lat niedobór talentów będzie znaczący, co spowoduje konieczność dostosowania strategii pozyskiwania pracowników. Choć sektor nowoczesnych usług biznesowych jest w szczególnym stopniu oparty na pracownikach i rozwijaniu ich umiejętności, dane te mogą posłużyć za przykład rozmiaru wyzwań, jakie stoją przed liderami biznesu.