Ruszają Centra Obsługi Wniosków o Ulgi

W całym kraju ruszają Centra Obsługi Wniosków o Ulgę (CUL), w których będą obsługiwane wnioski o udzielenie ulgi na należności z tytułu składek, nienależnie pobrane świadczenia oraz ulgi w postępowaniach egzekucyjnych.

"Celem utworzenia Centrów jest podniesienie jakości świadczonych usług oraz zapewnienie jednolitości podejmowanych przez ZUS rozstrzygnięć. Odmiejscowienie obsługi merytorycznej tych spraw umożliwi automatyczny i losowy przydział wniosków do poszczególnych centrów i zapewniając jeszcze większą standaryzację i rozstrzygnięć poprzez eliminację możliwości rozpatrywania wniosków z terenu działania danego Oddziału ZUS" - wyjaśnił wiceprezes ZUS Paweł Jaroszek.