Zrównoważona karta wyników (Balanced Scorecard)
Zrównoważona karta wyników jest narzędziem rachunkowości zarządczej. Jest zdefiniowana jako zintegrowany zestaw wskaźników służących do oceny działalności przedsiębiorstwa, które wpływają na strategię przedsiębiorstwa poprzez jego organizację i jednocześnie ją wspierają.