MEDIACJA

Jest to jeden ze sposobów rozwiązywania konfliktu z udziałem bezstronnej osoby trzeciej w celu ułatwienia osiągnięcia dobrowolnej ugody między stronami.

Podstawowe zasady mediacji:

 dobrowolność - nikt nie ma prawa przymuszać kogokolwiek czy stosować nacisku lub manipulacji psychicznej dla spowodowania przystąpienia do procesu mediacji,