Jak zachęcić management do wyrażania pochwał

Chwaląc pracowników za efekty pracy można dużo szybciej osiągnąć pozytywne zmiany niż wtedy, gdy pracownicy słyszą tylko i wyłącznie negatywne uwagi o swojej pracy. Jak zachęcić management do wyrażania pochwał? – wyjaśnia ekspert Katarzyna Bogusz-Przybylska.