Wzrośnie dostępność usług finansowych

Trwają prace nad dostosowaniem oferowanych na polskim rynku produktów i usług do wymogów Europejskiego Aktu o Dostępności (Dyrektywy EAA – proces implementacji dyrektywy do polskiego porządku prawnego dobiegł końca 9 maja 2024 r., w chwili złożenia podpisu przez Prezydenta RP). Do nowych zadań przygotowują się również instytucje naszego państwa, w tym Rzecznik Finansowy.

Wedle Dyrektywy EAA zapewnianie dostępności polega na takim konstruowaniu produktów i świadczeniu usług, by maksymalizować ich przewidywalne wykorzystanie przez osoby ze szczególnymi potrzebami. Przepisy aktu koncentrują się na gałęziach biznesu uznawanych za najważniejsze dla codziennego funkcjonowania, co do których wymogi dotyczące dostępności różniły się znacznie między krajami Unii Europejskiej (lub ich po prostu nie było). Intencją jest ogólna poprawa dostępności usług na terenie całej Unii dzięki przyjęciu jednolitych, ambitnych reguł.