Nowe obowiązki dla sprzedawców

Od 10 stycznia obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823). Nowy akt prawny przewiduje utworzenie rejestru podmiotów uprawnionych do przeprowadzania alternatywnych postępowań (głównie mediacji). W niektórych sytuacjach prowadzący biznes nie będą mieli wyjścia i będą zobowiązani do próby zawarcia ugody poza sądem. Z tym wiążą się pewne obowiązki.