Jak określić czynniki wpływające na wynik firmy
Współczesne przedsiębiorstwo, które chce być konkurencyjne, powinno wdrażać metody umożliwiające ocenę osiągniętych wyników oraz identyfikację wpływających na nie czynników. Dotyczy to zarówno firm dużych, jak i mniejszych, ponieważ pozwala na doskonalenie zachodzących w nich procesów i tym samym przyczynia się do wzrostu efektywności działania firmy.