Czy na wypłatę prowizji mogą mieć wpływ okoliczności niezależne od pracownika

Zatrudnieni w naszej firmie handlowcy otrzymują oprócz wynagrodzenia zasadniczego prowizję od sprzedanych usług. Wypłata prowizji, zgodnie z zapisami regulaminu wynagradzania, następuje do końca miesiąca następującego po miesiącu, w którym kontrahent dokonuje zapłaty za usługę. Jeden z naszych pracowników od pół roku nie otrzymał prowizji za sprzedaną usługę (dopełnił wszelkich formalności, a klient podpisał umowę zakupu), gdyż nabywca nie uregulował faktury. Pracownik twierdzi, że wstrzymanie wypłaty prowizji jest bezprawne, bo jest przerzuceniem ryzyka działalności przedsiębiorcy na zatrudnionego. Czy jego zarzut jest słuszny?