Jak się przygotować do sprzedaży online

Mam sklep stacjonarny z zagraniczną odzieżą. Chcę jednak swój biznes wprowadzić także do internetu. Na co muszę w szczególności zwrócić uwagę, by uniknąć pułapek prawnych?

Na początku warto rozważyć, czy chcemy prowadzić własny sklep internetowy, czy wykorzystać gotowe rozwiązanie, tj. którąś z dostępnych na rynku platform e-commerce. Oczywiście każda z tych opcji ma swoje plusy i minusy. Na przykład własny sklep to większe zaangażowanie na początek, ale i większa swoboda w podejmowaniu decyzji. Platforma e-commerce zapewnia natomiast grupę kupujących na start, gotowe rozwiązania w zakresie płatności, dostaw, modelu konstruowania oferty. Z każdym wyborem są związane obciążenie finansowe i zaangażowanie czasowe. Niezależnie od tego, które z rozwiązań się wybierze, należy stosować przepisy dotyczące przede wszystkim:

• ochrony praw konsumenta;
• prawa do odstąpienia od umowy;
• procedur w ramach rękojmi;
• prezentacji cen i promocji;
• ochrony danych osobowych.