Data publikacji: 21.08.2003
SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI WYROBU
System oceny zgodności polega na stosowaniu procedur pozwalających na atestację zgodności wyrobów z ustaleniami technicznymi. W tym celu stosuje się metody kontroli zgodności.
dr inż. Zbigniew Bielecki
Wybór i sposób łączenia tych metod w odpowiedni system zależy od wymagań dla określonego wyrobu lub grupy wyrobów i należy do zadań jednostek notyfikowanych. Pojęcie oceny zgodności wyrobu z ustaleniami technicznymi wiąże się nierozerwalnie z pojęciem jakości wyrobu.
• Dlaczego jakość?
Jakość wyrobu jest to zespół cech charakteryzujących przydatność wyrobu do spełnienia przeznaczenia użytkowego zgodnie z wymaganiami stawianymi przez odbiorców, tj.: niezawodność, sprawność, trwałość i funkcjonalność.
Jakość jest określona jako stosunek właściwości wyrobu (namacalnych lub nienamacalnych) do wymagań względem wyrobu. Wymagania te dotyczą indywidualnych właściwości i charakterystyk wyrobu.
Klient określa swoje wymagania w stosunku do wyrobu, natomiast producent musi być świadomy, czy jest w stanie te wymagania zrealizować. W przypadku produkcji masowej, dzisiaj tak popularnej, rządzą inne prawa niż w przypadku jednostkowej produkcji rzemieślniczej.
Rynek dla takich wyrobów składa się z dużej liczby osób, z których każda ma indywidualne wymagania i oczekiwania. Każdy z klientów może kłaść nacisk na inne cechy wyrobu. W tym przypadku działania marketingowe, którymi posiłkuje się producent, mogą mu wskazać, jakie cechy wyrobu mogą interesować przyszłych nabywców. Odpowiedzią producenta jest więc zaoferowanie wielu typów wyrobów o różnych charakterystykach i klient może dostosować swoje wymagania do właściwości oferowanych mu wyrobów.
WAŻNE
Właściwości wyrobów są więc warunkiem działalności producenta. Producent wykorzystując swoich pracowników oraz środki produkcji, jakimi dysponuje, powinien zapewnić jakość produkowanych wyrobów.
• Aby były zapewnione jak najlepsze efekty pracy producenta muszą być spełnione określone warunki:
• zapewnione odpowiednie warunki pracy, w tym warunki bhp (sprawne i bezpieczne urządzenia, materiały, warunki środowiskowe, poziom hałasu itp.),