Akt prawny
obowiązujący
Wersja aktualna od 2021-03-17
Wersja aktualna od 2021-03-17
obowiązujący
Alerty
ROZPORZĄDZENIE WYKONAWCZE KOMISJI (UE) 2021/331
z dnia 24 lutego 2021 r.
w sprawie zgłaszania nadużyć popełnianych przez komercyjne podmioty pośredniczące świadczące usługi składania wniosków o zezwolenie na podróż na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1240
KOMISJA EUROPEJSKA,
uwzględniając Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej,
uwzględniając rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1240 z dnia 12 września 2018 r. ustanawiające europejski system informacji o podróży oraz zezwoleń na podróż (ETIAS) i zmieniające rozporządzenia (UE) nr 1077/2011, (UE) nr 515/2014, (UE) 2016/399, (UE) 2016/1624 i (UE) 2017/2226 (1), w szczególności jego art. 15 ust. 5 oraz art. 16 ust. 10,
a także mając na uwadze, co następuje:
(1) | Rozporządzeniem (UE) 2018/1240 ustanowiono europejski system informacji o podróży oraz zezwoleń na podróż ("ETIAS") dla obywateli państw trzecich zwolnionych z obowiązku posiadania wizy do celów wjazdu i pobytu na terytorium państw członkowskich. |
(2) | W celu uzyskania zezwolenia na podróż wniosek składa bezpośrednio wnioskodawca bądź osoba trzecia lub komercyjny podmiot pośredniczący, jeżeli zostały upoważnione przez wnioskodawcę do złożenia wniosku w jego imieniu. |
(3) | W kontekście porównywalnych systemów zezwoleń na podróż wiadomo, że komercyjne podmioty pośredniczące dopuszczają się nadużyć. Nadużycia te mogą przybierać różne formy, takie jak: próby wprowadzenia wnioskodawców w błąd, tak aby sądzili, że strona internetowa podmiotu jest oficjalną ogólnodostępną stroną internetową lub aplikacją na urządzenia mobilne służącą do składania wniosku, co stwarza fałszywe wrażenie, że dodatkowa opłata naliczana przez komercyjny podmiot pośredniczący jest obowiązkowym elementem procesu składania wniosków, a nie dobrowolnie ponoszoną ceną za skorzystanie z usługi komercyjnej; wykorzystywanie danych osobowych lub finansowych dostarczonych przez wnioskodawcę w celu dokonania oszustwa; naliczanie nieracjonalnie wysokiej ceny za usługę lub niezłożenie wniosku w imieniu wnioskodawcy w wymaganym terminie lub formacie bądź niezapewnienie odpowiedniej jakości wniosku. |
(4) | W celu umożliwienia wykrywania nadużyć i zapobiegania ich powtórzeniu należy udostępnić internetowy formularz pozwalający na zgłaszanie nadużyć ze strony komercyjnych podmiotów pośredniczących za pomocą specjalnej ogólnodostępnej strony internetowej i aplikacji na urządzenia mobilne. Aby zwrócić uwagę na możliwość zgłoszenia nadużycia i ułatwić takie zgłoszenie, informacje dotyczące procesu zgłoszenia należy umieścić w widoczny sposób na ogólnodostępnej stronie internetowej i w aplikacji na urządzenia mobilne. Formularz powinien zawierać standardowe pola, a także rubrykę, w której użytkownik jest proszony o wpisanie szczegółowych informacji na temat zachowania stanowiącego nadużycie. |
(5) | W celu zapewnienia, aby wnioskodawcy byli odpowiednio poinformowani o charakterze i celu systemu zgłaszania nadużyć, w formularzu należy wyjaśnić, że system ten służy do celów monitorowania, nie gromadzi żadnych danych osobowych, nie stanowi kanału do odwołania się od decyzji w sprawie wniosków ani nie zastępuje korzystania ze środków zaskarżenia na mocy prawa administracyjnego, cywilnego lub karnego. |
(6) | Jednostka centralna ETIAS powinna otrzymywać i oceniać takie zgłoszenia, uwzględniając podobieństwa zgłaszanych nadużyć i powtarzające się nadużycia. Jednostka centralna ETIAS powinna w razie potrzeby regularnie składać Komisji sprawozdania na temat zgłoszonych nadużyć i dokonanych ocen. Komisja powinna uwzględniać te oceny przy opracowywaniu kampanii informacyjnych, o których mowa w art. 72 rozporządzenia (UE) 2018/1240. Na podstawie tych ocen jednostka centralna ETIAS powinna odpowiednio aktualizować informacje dla ogółu społeczeństwa, o których mowa w art. 71 rozporządzenia (UE) 2018/1240, w szczególności informacje dla wnioskodawców. |
(7) | Zgodnie z art. 1 i 2 Protokołu nr 22 w sprawie stanowiska Danii, załączonego do Traktatu o Unii Europejskiej ("TUE") i do Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej ("TFUE"), Dania nie uczestniczyła w przyjęciu rozporządzenia (UE) 2018/1240 i nie jest nim związana ani go nie stosuje. Jednak ze względu na to, że rozporządzenie (UE) 2018/1240 opiera się na dorobku Schengen, zgodnie z art. 4 tego protokołu Dania powiadomiła w dniu 21 grudnia 2018 r. o swojej decyzji w sprawie wdrożenia rozporządzenia (UE) 2018/1240 do swojego prawa krajowego. |
(8) | Niniejsze rozporządzenie stanowi rozwinięcie przepisów dorobku Schengen, które nie mają zastosowania do Irlandii zgodnie z decyzją Rady 2002/192/WE (2); Irlandia nie uczestniczy w związku z tym w jego przyjęciu i nie jest nim związana ani go nie stosuje. |
(9) | W odniesieniu do Islandii i Norwegii niniejsze rozporządzenie stanowi rozwinięcie przepisów dorobku Schengen w rozumieniu Umowy zawartej przez Radę Unii Europejskiej i Republikę Islandii oraz Królestwo Norwegii dotyczącej włączenia tych dwóch państw we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen (3), które wchodzą w zakres obszaru, o którym mowa w art. 1 lit. A decyzji Rady 1999/437/WE (4). |
(10) | W odniesieniu do Szwajcarii niniejsze rozporządzenie stanowi rozwinięcie przepisów dorobku Schengen w rozumieniu Umowy między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską a Konfederacją Szwajcarską w sprawie włączenia Konfederacji Szwajcarskiej we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen (5), które wchodzą w zakres obszaru, o którym mowa w art. 1 lit. A decyzji 1999/437/WE w związku z art. 3 decyzji Rady 2008/146/WE (6). |
(11) | W odniesieniu do Liechtensteinu niniejsze rozporządzenie stanowi rozwinięcie przepisów dorobku Schengen w rozumieniu Protokołu między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską, Konfederacją Szwajcarską i Księstwem Liechtensteinu w sprawie przystąpienia Księstwa Liechtensteinu do Umowy między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską i Konfederacją Szwajcarską dotyczącej włączenia Konfederacji Szwajcarskiej we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen (7), które wchodzą w zakres obszaru, o którym mowa w art. 1 lit. A decyzji 1999/437/WE w związku z art. 3 decyzji Rady 2011/350/UE (8). |
(12) | W odniesieniu do Cypru, Bułgarii, Rumunii i Chorwacji niniejsze rozporządzenie stanowi akt oparty na dorobku Schengen lub w inny sposób z nim związany odpowiednio w rozumieniu art. 3 ust. 1 Aktu przystąpienia z 2003 r., art. 4 ust. 1 Aktu przystąpienia z 2005 r. oraz art. 4 ust. 1 Aktu przystąpienia z 2011 r. |
(13) | Zgodnie z art. 42 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 (9) skonsultowano się z Europejskim Inspektorem Ochrony Danych; swoją opinię wydał on w dniu 4 września 2020 r. |
(14) | Środki przewidziane w niniejszym rozporządzeniu są zgodne z opinią Komitetu ds. Inteligentnych Granic (ETIAS), |
PRZYJMUJE NINIEJSZE ROZPORZĄDZENIE:
Artykuł 1
Formularz zgłoszenia nadużycia
1. Zgłoszenia nadużycia ze strony komercyjnego podmiotu pośredniczącego dokonuje się za pomocą formularza zawierającego informacje i spełniającego wymogi techniczne określone w pkt 1-7 załącznika.
2. Formularz można wypełnić w dowolnym języku urzędowym Unii.
3. Przed złożeniem formularza wnioskodawca jest proszony o potwierdzenie, że rozumie ogólne warunki dotyczące zgłaszania nadużyć, w tym fakt, iż wnioskodawca nie powinien podawać jakichkolwiek danych osobowych w swoim zgłoszeniu, oraz cele, w których wykorzystywane są udostępnione informacje, oraz że wyraża zgodę na te warunki i cele, jak określono w pkt 7 załącznika.
4. Złożony formularz jest automatycznie przesyłany do jednostki centralnej ETIAS.
Artykuł 2
Dodatkowe dokumenty
Maksymalną liczbę i rozmiar dodatkowych dokumentów, jakie można załączyć do zgłoszenia, określa się w specyfikacjach technicznych, o których mowa w art. 73 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2018/1240.
Artykuł 3
Powiadomienie wnioskodawcy
1. Powiadomienie o otrzymaniu zgłoszenia nadużycia pojawia się automatycznie na ekranie wnioskodawcy. Wnioskodawca ma możliwość lokalnego zapisania lub wydrukowania potwierdzenia otrzymania zgłoszenia.
2. Powiadomienie obejmuje co najmniej:
a) | potwierdzenie otrzymania zgłoszenia oraz potwierdzenie daty i godziny złożenia formularza; |
b) | przypomnienie wszelkich istotnych informacji dotyczących składania wniosku o zezwolenie na podróż, o których mowa w art. 71 rozporządzenia (UE) 2018/1240; |
c) | informacje o tym, że zgłoszenie nadużycia służy do monitorowania i ulepszania europejskiego systemu informacji o podróży oraz zezwoleń na podróż. Mechanizm zgłaszania nadużyć nie służy natomiast do składania skarg w indywidualnych przypadkach ani nie zastępuje dochodzenia roszczeń w postępowaniu administracyjnym, cywilnym lub karnym, które mogą być przewidziane w obowiązującym prawie krajowym. |
Artykuł 4
Zadania jednostki centralnej ETIAS
1. Do zadań jednostki centralnej ETIAS należy:
a) | monitorowanie, przetwarzanie i analizowanie wszystkich zgłoszeń nadużyć; |
b) | publikowanie na specjalnej ogólnodostępnej stronie internetowej oraz w aplikacji na urządzenia mobilne istotnych informacji na temat zapobiegania nadużyciom. |
2. Raz w roku jednostka centralna ETIAS przedkłada Komisji sprawozdanie, które zawiera co najmniej:
a) | zanonimizowany opis zgłoszonych przypadków nadużyć ze wskazaniem ich podobieństw, nadużyć powtarzających się, zauważonych tendencji i cech nadużyć; |
b) | przegląd działań podjętych w celu dostosowania informacji dla ogółu społeczeństwa i wnioskodawców. |
Artykuł 5
Szczególne środki bezpieczeństwa
Formularz służący do zgłaszania nadużyć opracowuje się i wdraża w taki sposób, aby zapewnić poufność, integralność, dostępność, ochronę danych osobowych oraz niezaprzeczalność transakcji, zgodnie z decyzją Komisji (UE, Euratom) 2017/46 (10). Jego wdrożenie techniczne i organizacyjne spełnia wymogi planu bezpieczeństwa europejskiego systemu informacji o podróży oraz zezwoleń na podróż, o którym mowa w art. 59 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2018/1240, oraz jest zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony danych i bezpieczeństwa mającymi zastosowanie do ogólnodostępnej strony internetowej i aplikacji na urządzenia mobilne, o których to przepisach mowa w art. 16 ust. 10 rozporządzenia (UE) 2018/1240.
Artykuł 6
Wejście w życie
Niniejsze rozporządzenie wchodzi w życie dwudziestego dnia po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Niniejsze rozporządzenie wiąże w całości i jest bezpośrednio stosowane w państwach członkowskich zgodnie z Traktatami.
Sporządzono w Brukseli dnia 24 lutego 2021 r.
(1) Dz.U. L 236 z 19.9.2018, s. 1.
(2) Decyzja Rady 2002/192/WE z dnia 28 lutego 2002 r. dotycząca wniosku Irlandii o zastosowanie wobec niej niektórych przepisów dorobku Schengen (Dz.U. L 64 z 7.3.2002, s. 20).
(3) Dz.U. L 176 z 10.7.1999, s. 36.
(4) Decyzja Rady 1999/437/WE z dnia 17 maja 1999 r. w sprawie niektórych warunków stosowania Układu zawartego przez Radę Unii Europejskiej i Republikę Islandii oraz Królestwo Norwegii dotyczącego włączenia tych dwóch państw we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen (Dz.U. L 176 z 10.7.1999, s. 31).
(5) Dz.U. L 53 z 27.2.2008, s. 52.
(6) Decyzja Rady 2008/146/WE z dnia 28 stycznia 2008 r. w sprawie zawarcia w imieniu Wspólnoty Europejskiej Umowy między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską i Konfederacją Szwajcarską dotyczącej włączenia tego państwa we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen (Dz.U. L 53 z 27.2.2008, s. 1).
(7) Dz.U. L 160 z 18.6.2011, s. 21.
(8) Decyzja Rady 2011/350/UE z dnia 7 marca 2011 r. w sprawie zawarcia w imieniu Unii Europejskiej Protokołu między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską, Konfederacją Szwajcarską i Księstwem Liechtensteinu w sprawie przystąpienia Księstwa Liechtensteinu do Umowy między Unią Europejską, Wspólnotą Europejską i Konfederacją Szwajcarską dotyczącej włączenia Konfederacji Szwajcarskiej we wprowadzanie w życie, stosowanie i rozwój dorobku Schengen, odnoszącego się do zniesienia kontroli na granicach wewnętrznych i do przemieszczania się osób (Dz.U. L 160 z 18.6.2011, s. 19).
(9) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 z dnia 23 października 2018 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez instytucje, organy i jednostki organizacyjne Unii i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia rozporządzenia (WE) nr 45/2001 i decyzji nr 1247/2002/WE (Dz.U. L 295 z 21.11.2018, s. 39).
(10) Decyzja Komisji (UE, Euratom) 2017/46 z dnia 10 stycznia 2017 r. w sprawie bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych w Komisji Europejskiej (Dz.U. L 6 z 11.1.2017, s. 40).
ZAŁĄCZNIK
FORMULARZ ZGŁOSZENIA NADUŻYCIA ZE STRONY KOMERCYJNEGO PODMIOTU POŚREDNICZĄCEGO SKŁADAJĄCEGO WNIOSEK O ZEZWOLENIE NA PODRÓŻ W IMIENIU WNIOSKODAWCY |
1. Wprowadzenie
a) | Formularz zgłoszenia nadużycia ze strony komercyjnego podmiotu pośredniczącego powinien mieć następujący tytuł:
|
b) | Na początku formularza należy umieścić następujące informacje:
|
c) | Formularz musi zawierać pola wymagające wprowadzenia informacji, umożliwiające wpisanie informacji określonych w poniższej tabeli (choć niekoniecznie w podanej kolejności) zgodnie ze wskazanymi normami, formatami i wymogami. |
2. Okoliczności nadużycia
Okoliczności nadużycia | Norma | Format | Wymóg wypełnienia | ||||||
Wnioskodawca musi mieć możliwość wskazania, czy jego skarga dotyczy co najmniej jednej z następujących okoliczności:
| Nie dotyczy | Pola do zaznaczenia | Pole obowiązkowe | ||||||
Jeżeli w pytaniu o "okoliczności nadużycia" zaznaczono odpowiedź "inne". | Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy i łączniki. [dopuszczalna liczba znaków: 255] | Pole obowiązkowe |
3. Dane osoby podróżującej zgłaszającej nadużycie
Dane | Norma | Format | Wymóg wypełnienia |
Kraj urodzenia | ISO 3166-1 | Lista wyboru zawierająca wszystkie państwa, w tym już nieistniejące | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nieznany". |
Obywatelstwo | ISO 3166-1 | Lista wyboru zawierająca wszystkie państwa, w tym już nieistniejące | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nieznane". |
Grupa wiekowa | Nie dotyczy | 18-25 26-40 41-55 > 55 | Pole nieobowiązkowe |
Płeć |
| Pola do zaznaczenia: Mężczyzna/Kobieta/Inna | Pole nieobowiązkowe |
4. Szczegółowe informacje na temat nadużycia
Szczegółowe informacje na temat nadużycia | Norma | Format | Wymóg wypełnienia |
Data nadużycia | Nie dotyczy | DD miesiąc słownie/RRRR r. | Pole nieobowiązkowe Pole obowiązkowe |
Opis i konsekwencje nadużycia | Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy i łączniki. [dopuszczalna liczba znaków: do określenia] | Pole obowiązkowe |
Otrzymano zezwolenie na podróż | Nie dotyczy | Pola do zaznaczenia: tak/nie/nie wiem | Pole obowiązkowe |
Całkowita opłata za zezwolenie na podróż i usługi pośrednictwa | Nie dotyczy | Tekst dowolny (cyfry i waluta) | Pole obowiązkowe należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy" |
Metoda płatności | Nie dotyczy | Tekst dowolny | Pole obowiązkowe należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy" |
5. Informacje dotyczące komercyjnego podmiotu pośredniczącego
Informacje | Norma | Format | Wymóg wypełnienia | ||
Nazwa handlowa komercyjnego podmiotu pośredniczącego |
| Tekst dowolny; dozwolone znaki: litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy i łączniki. Inne znaki specjalne: "!", "@", "#", "USD", "&", "*", "?". | Pole obowiązkowe | ||
Główny przedmiot działalności handlowej | Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy i łączniki. Inne znaki specjalne: "!", "@", "#", "USD", "&", "*", "?". | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres strony internetowej | Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
| Nie dotyczy | nazwa@domena | Pole obowiązkowe należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy" | ||
Numer telefonu służbowego | ITU T, E.123 i E.164 (kody państw) | Lista wyboru zawierająca wszystkie kody państw oraz tekst dowolny (tylko cyfry) | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, apostrofy i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| Nie dotyczy | Tekst dowolny; dozwolone znaki: wyłącznie litery alfabetu łacińskiego A-Z, cyfry, spacje, znaki diakrytyczne, ukośniki i łączniki. | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". | ||
Adres pocztowy:
| ISO 3166-1 | Lista wyboru zawierająca kraje, terytoria zależne i obszary specjalne | Pole obowiązkowe Należy umożliwić wybór opcji "nie dotyczy". |
6. Dokumenty uzupełniające
Dokumenty uzupełniające | Norma | Format | Wymóg wypełnienia |
Wnioskodawcy należy zapewnić możliwość załączenia dokumentów na poparcie zgłoszenia. Wnioskodawca musi potwierdzić, że dokumenty, które załącza, nie zawierają żadnych danych osobowych albo że utajnił dane osobowe przed załadowaniem dokumentów. | Nie dotyczy | Pole do załadowania załącznika Pole do zaznaczenia | Rozmiar i liczba dodatkowych plików, które można załadować Dopuszczalne formaty: PDF; JPEG; PNG. |
7. Powiadomienie i wyrażenie zgody
Powiadomienie i wyrażenie zgody | Norma | Format | Wymóg wypełnienia | ||||||
Przed złożeniem wniosku wnioskodawca powinien mieć możliwość potwierdzenia, że:
| Nie dotyczy | Pole do zaznaczenia | Pole obowiązkowe |
W imieniu Komisji
Ursula VON DER LEYEN
Przewodnicząca