history Historia zmian
Wersja obowiązująca od 2016-09-27 do 2023-09-15
1. Wyróżnienie może zostać przyznane instytucji finansowej, która publicznie deklaruje wolę polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w drodze mediacji i jednocześnie w danym roku kalendarzowym: [1]
1) wyraziła zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF lub doprowadziła do polubownego zakończenia sporu przed rozpoczęciem właściwego postępowania mediacyjnego, w przypadku ponad 30% wniosków o mediację skierowanych przez swoich klientów, lub
2) skierowała do mediacji w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF co najmniej 10 wniosków i jednocześnie wyrażała zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF.
2. Liczba wyróżnień przyznawanych w danym roku kalendarzowym nie jest ograniczona.
[1] § 4 ust. 1 w brzmieniu ustalonym przez § 1 uchwały nr 704/2016 Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 27 września 2016 r. zmieniającej uchwałę Komisji Nadzoru Finansowego w sprawie ustanowienia wyróżnienia pod nazwą „Instytucja finansowa przyjazna mediacji” i zasad jego przyznawania (Dz.U.KNF. poz. 34). Zmiana weszła w życie 27 września 2016 r.
Wersja obowiązująca od 2016-09-27 do 2023-09-15
1. Wyróżnienie może zostać przyznane instytucji finansowej, która publicznie deklaruje wolę polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w drodze mediacji i jednocześnie w danym roku kalendarzowym: [1]
1) wyraziła zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF lub doprowadziła do polubownego zakończenia sporu przed rozpoczęciem właściwego postępowania mediacyjnego, w przypadku ponad 30% wniosków o mediację skierowanych przez swoich klientów, lub
2) skierowała do mediacji w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF co najmniej 10 wniosków i jednocześnie wyrażała zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF.
2. Liczba wyróżnień przyznawanych w danym roku kalendarzowym nie jest ograniczona.
[1] § 4 ust. 1 w brzmieniu ustalonym przez § 1 uchwały nr 704/2016 Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 27 września 2016 r. zmieniającej uchwałę Komisji Nadzoru Finansowego w sprawie ustanowienia wyróżnienia pod nazwą „Instytucja finansowa przyjazna mediacji” i zasad jego przyznawania (Dz.U.KNF. poz. 34). Zmiana weszła w życie 27 września 2016 r.
Wersja archiwalna obowiązująca od 2014-09-08 do 2016-09-26
1. Wyróżnienie przyznawane jest instytucji finansowej, która publicznie deklaruje wolę polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w drodze mediacji i jednocześnie w danym roku kalendarzowym:
1) wyraziła zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF lub doprowadziła do polubownego zakończenia sporu przed rozpoczęciem właściwego postępowania mediacyjnego, w przypadku ponad 30% wniosków o mediację skierowanych przez swoich klientów, lub
2) skierowała do mediacji w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF co najmniej 10 wniosków i jednocześnie wyrażała zgodę na mediację w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF.
2. Liczba wyróżnień przyznawanych w danym roku kalendarzowym nie jest ograniczona.