finanse

Do rozwiązania umowy wystarczy jedno kliknięcie

Prawo do rozmowy z człowiekiem, zamiast botem, możliwość łatwego odstąpienia od umowy zawartej przez internet oraz zakaz posługiwania się zwodniczymi interfesjami – to niektóre ze zmian przyjętych w prawie europejskim

Przegłosowane w miniony czwartek przez Parlament Europejski przepisy mają lepiej chronić klientów korzystających z usług finansowych online. Nowelizują one dyrektywę 2011/83, nakładając dodatkowe obowiązki na podmioty, które zamiast w biurze umożliwiają akceptację umowy przez stronę internetową albo przy użyciu aplikacji w telefonie.