wywiad

AI wyliczy emerytury i renty

Sławomir Wasielewski: Mamy w planach, aby sztuczna inteligencja sporządzała wzorcowe decyzje o przyznaniu świadczenia. Wymaga to jednak wielu uzgodnień, zmian przepisów i testów

Zakład Ubezpieczeń Społecznych finalizuje wdrażanie „Strategii na lata 2021–2025”. Miała ona pomóc w transformacji ZUS w nowoczesny e-urząd, sprawnie obsługujący – z wykorzystaniem nowoczesnych technologii i potencjału pracowników – ok. 20 mln klientów rocznie. Czy wszystkie cele zostały osiągnięte?

Jeszcze nie wszystkie. Obecnie realizację celów strategicznych oceniam na poziomie ok. 80 proc., ale do końca 2025 r. osiągniemy 100 proc. Warto przy tym zaznaczyć, że w czasie, który obejmuje strategia, ustawodawca stawiał i stawia nowe wyzwania do realizacji przez ZUS, np. zmiany w zakresie obsługi świadczenia wychowawczego 800 plus, wprowadzenie nowego programu dla rodzin „Aktywny rodzic”, obsługę wakacji składkowych czy rent wdowich. Nasza strategia podlega cyklicznym przeglądom, które odbywają się regularnie i terminowo. Także nie widzę opóźnień ani ryzyk w pełnej realizacji strategii. Wręcz przeciwnie – planami wybiegamy daleko w przyszłość.