administracja

AI szansą i wyzwaniem dla metropolii

„Sztuczna inteligencja w sektorze publicznym przynosi zarówno korzyści, jak i liczne ryzyka, które wymagają odpowiedniego zarządzania i zabezpieczeń” – podkreśla Unia Metropolii Polskich (UMP) w swoim najnowszym opracowaniu dotyczącym wdrażania AI w miastach. W dokumencie wskazuje się na szeroką możliwość zastosowania sztucznej inteligencji – tak, aby ułatwić codzienną pracę urzędników. Szczególnie przydatna może być ona przy analizie dużej ilości danych czy automatyzacji przetwarzania dokumentów. UMP jako przykład podaje chociażby chatboty, które mogą być wsparciem w bieżącej obsłudze zapytań mieszkańców. Jednocześnie metropolie przestrzegają m.in. przed wyciekiem danych do zewnętrznych aplikacji czy uzależnieniem administracji publicznej od dostawców nowych technologii.