Kiedy można uznać wierzytelność za nieściągalną

PYTANIE

W IV 2012 r. wystawiliśmy fakturę kontrahentowi, która nie została zapłacona. W VIII 2012 r. skierowaliśmy sprawę do sądu. W X 2012 r. otrzymaliśmy od sądu nakaz zapłaty. We IX firma ogłosiła upadłość a w X otrzymaliśmy zawiadomienie o upadłości od syndyka masy upadłościowej. W XI 2012 r. została zgłoszona wierzytelność i utworzony odpis aktualizujący należności. Firma nadal jest w upadłości. W XII 2019 r. wysłałam zapytanie do syndyka o możliwości zaspokojenia wierzytelności i otrzymałam odpowiedź na maila: Czy na tej podstawie mogę uznać należność jako nieściągalną i zaliczyć do KUP w roku 2019 r.? Jeżeli nie, to na podstawie jakiego dokumentu będę mogła zaliczyć ją do KUP i czy w ogóle będę ją mogła zaliczyć do kosztów?