Akt prawny
obowiązujący
Wersja aktualna od 2013-01-01
Wersja aktualna od 2013-01-01
obowiązujący
ROZPORZĄDZENIE
MINISTRA ZDROWIA1)
z dnia 28 grudnia 2012 r.
w sprawie sposobu ustalania minimalnych norm zatrudnienia pielęgniarek i położnych w podmiotach leczniczych niebędących przedsiębiorcami
Na podstawie art. 50 ust. 2 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654, z późn. zm.2)) zarządza się, co następuje:
§ 1.[Minimalne normy zatrudnienia pielęgniarek i położnych] 1. Przy ustalaniu minimalnych norm zatrudnienia pielęgniarek i położnych, zwanych dalej „minimalnymi normami”, w podmiocie leczniczym niebędącym przedsiębiorcą, zwanym dalej „podmiotem”, wykonującym działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne, uwzględnia się:
1) zakres i rodzaj udzielanych świadczeń zdrowotnych, w tym świadczeń profilaktycznych;
2) liczbę pacjentów obejmowanych opieką w danym roku;
3) wyposażenie, w szczególności w sprzęt i aparaturę medyczną, techniczną oraz środki transportu i łączności;
4) harmonogram czasu pracy;
5) średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich i średni czas dyspozycyjny, o których mowa w § 2;
6) właściwą kategorię opieki ustaloną dla pacjenta;
7) liczbę pacjentów zakwalifikowanych do danej kategorii opieki;
8) stan zatrudnienia i organizacji pracy w jednostkach lub komórkach organizacyjnych nieudzielających świadczeń zdrowotnych.
2. Do ustalania minimalnej normy nie wlicza się zatrudnionej w podmiocie kadry kierowniczej pielęgniarskiej lub położniczej, z wyłączeniem pielęgniarek lub położnych oddziałowych i ich zastępców oraz pielęgniarek lub położnych koordynujących pracę innych pielęgniarek i położnych i ich zastępców.
§ 2.[Wzory stosowane do ustalania minimalnej normy] 1. Średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich, średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich całkowity oraz średni czas dyspozycyjny pielęgniarki lub położnej w ciągu roku oblicza się według wzorów:
1) Tśpb = (NI x TśpbI) + (NII x TśpbII) + (NIII x TśpbIII),
2) Tśpc = Tśpb + Tśpp
– gdzie poszczególne symbole oznaczają:
Tśpb | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich, |
N | – średnią liczbę pacjentów za poprzedni rok kalendarzowy poprzedzający ustalenie minimalnej normy (NI – kategoria opieki I, NII – kategoria opieki II, NIII – kategoria opieki III), |
Tśpc | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich całkowity, |
TśpbI | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich dla kategorii opieki I, |
TśpbII | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich dla kategorii opieki II, |
TśpbIII | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich dla kategorii opieki III, |
Tśpp | – średni dobowy czas wykonania świadczeń pielęgniarskich pośrednich, który może wynosić od 10% do 25% średniego dobowego czasu świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich; czas ten określa się, biorąc pod uwagę organizację pracy w podmiocie; |
3) Td = Tścp – (Tścuw + Tścod + Tśckp + Tśczl)
– gdzie poszczególne symbole oznaczają:
Td | – średni czas dyspozycyjny pielęgniarki lub położnej w ciągu roku, |
Tścp | – średni czas pracy w dniach, |
Tścuw | – średni czas urlopu wypoczynkowego w dniach, |
Tścod | – średni czas ustawowo przysługujący na opiekę nad dzieckiem w dniach, |
Tśckp | – średni czas przeznaczony na realizację kształcenia podyplomowego w dniach, |
Tśczl | – średni czas nieobecności w pracy usprawiedliwiony zaświadczeniem lekarskim w dniach. |
2. Średnią liczbę pacjentów oraz średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich bezpośrednich dla danej kategorii opieki, o których mowa w ust. 1 pkt 1, kierownik podmiotu ustala, uwzględniając kategorię opieki, do której pacjent został zakwalifikowany zgodnie z kryteriami określonymi w załączniku:
1) nr 1 do rozporządzenia – w przypadku oddziału o profilu zachowawczym i zabiegowym lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu;
2) nr 2 do rozporządzenia – w przypadku oddziału o profilu psychiatrycznym lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu;
3) nr 3 do rozporządzenia – w przypadku:
a) zespołu porodowego lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu, w stosunku do rodzących siłami natury, albo
b) oddziału lub zespołu porodowego o profilu ciąży powikłanej lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu, w stosunku do pacjentek zakwalifikowanych do cięcia cesarskiego;
4) nr 4 i 5 do rozporządzenia – odpowiednio w odniesieniu do położnicy i noworodka, w przypadku oddziału o profilu położniczo-ginekologicznym w systemie „matka z dzieckiem” lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu;
5) nr 6 do rozporządzenia – w przypadku oddziału o profilu pediatrycznym lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu;
6) nr 7 do rozporządzenia – w przypadku oddziału o profilu dializoterapii lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu.
3. Przy ustalaniu minimalnej normy stosuje się wzór:
– gdzie poszczególne symbole oznaczają:
Le | – liczbę etatów lub równoważników etatów – stanowiącą podstawę obliczenia minimalnej normy, |
Tśpc | – średni dobowy czas świadczeń pielęgniarskich całkowity, o którym mowa w ust. 1 pkt 2, w dniach. |
§ 3.[Oddział o profilu anestezjologia i intensywna terapia, neonatologia] W przypadku oddziału o profilu:
1) anestezjologia i intensywna terapia (stanowisko intensywnej terapii) lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu,
2) neonatologicznym lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej podmiotu o tym profilu
– stosuje się minimalne normy wynikające z przepisów wydanych na podstawie art. 31d ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2008 r. Nr 164, poz. 1027, z późn. zm.3)) dotyczących świadczeń z zakresu leczenia szpitalnego, odnoszące się do odpowiedniego poziomu referencyjnego.
§ 4.[Leczenie uzależnień, szpitalny oddział ratunkowy, blok operacyjny] 1. W przypadku podmiotu wykonującego świadczenia z zakresu leczenia uzależnień przy ustalaniu minimalnej normy uwzględnia się przepisy § 1 ust. 1 pkt 1–4 i 8.
2. W przypadku szpitalnego oddziału ratunkowego lub izby przyjęć przy ustalaniu minimalnej normy uwzględnia się liczbę pacjentów w skali roku, stan zatrudnienia i organizacji pracy w innych komórkach organizacyjnych podmiotu oraz przepisy § 1 ust. 1 pkt 1, 3 i 4.
3. W przypadku bloku operacyjnego przy ustalaniu minimalnej normy na 1 stół operacyjny w trakcie zabiegu operacyjnego (1 pacjent) uwzględnia się przepisy § 1 ust. 1 pkt 1–4 i 8.
§ 5.[Nowy podmiot, zmiana rodzaju działalności, zmiana zakresu udzielanych świadczeń, zmiana profilu oddziału] 1. W przypadku utworzenia nowego podmiotu, zmiany rodzaju działalności leczniczej lub zmiany zakresu udzielanych świadczeń zdrowotnych skutkujących utworzeniem nowego oddziału lub innej jednostki lub komórki organizacyjnej albo zmianą profilu tego oddziału, jednostki lub komórki, przy ustalaniu minimalnych norm uwzględnia się:
1) planowany zakres i rodzaj świadczeń zdrowotnych;
2) planowaną liczbę pacjentów;
3) wyposażenie, w szczególności w sprzęt i aparaturę medyczną, techniczną oraz środki transportu i łączności;
4) harmonogram czasu pracy;
5) stan zatrudnienia i organizacji pracy w komórkach organizacyjnych nieudzielających świadczeń zdrowotnych.
2. Minimalną normę ustala się w sposób określony w ust. 1 na okres roku, licząc od dnia wpisu podmiotu albo wpisu zmian określonych w ust. 1 do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą, o którym mowa w art. 100 ust. 1 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.
§ 6.[Podmioty wykonujące działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne] W przypadku podmiotów wykonujących działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne przy ustalaniu minimalnych norm uwzględnia się:
1) wielkość i rozległość terytorialną oraz strukturę demograficzną i narażenia środowiskowe charakterystyczne dla obszaru działania tego podmiotu;
2) zakres i rodzaj udzielanych świadczeń zdrowotnych, w tym świadczeń profilaktycznych, z uwzględnieniem świadczeń zdrowotnych udzielanych w miejscu zamieszkania, nauki lub pobytu pacjenta;
3) liczbę pacjentów obejmowanych opieką w danym roku;
4) wyposażenie, w szczególności w sprzęt i aparaturę medyczną, techniczną oraz środki transportu i łączności;
5) harmonogram czasu pracy;
6) wykonywane obowiązki związane z prowadzeniem kształcenia podyplomowego;
7) stan zatrudnienia i organizacji pracy w komórkach organizacyjnych nieudzielających świadczeń zdrowotnych.
§ 7.[Termin ustalania norm] Minimalne normy ustala się co najmniej raz na trzy lata.
§ 8.[Przepis przejściowy] Minimalne normy ustalone przed dniem wejścia w życie niniejszego rozporządzenia mogą być stosowane nie dłużej niż do dnia 31 marca 2014 r.
§ 9.[Wejście w życie] Rozporządzenie wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2013 r.4)
Minister Zdrowia: B.A. Arłukowicz
|
1) Minister Zdrowia kieruje działem administracji rządowej – zdrowie, na podstawie § 1 ust. 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 listopada 2011 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Zdrowia (Dz. U. Nr 248, poz. 1495 i Nr 284, poz. 1672).
2) Zmiany wymienionej ustawy zostały ogłoszone w Dz. U. z 2011 r. Nr 149, poz. 887, Nr 174, poz. 1039 i Nr 185, poz. 1092 oraz z 2012 r. poz. 742.
3) Zmiany tekstu jednolitego wymienionej ustawy zostały ogłoszone w Dz. U. z 2008 r. Nr 216, poz. 1367, Nr 225, poz. 1486, Nr 227, poz. 1505, Nr 234, poz. 1570 i Nr 237, poz. 1654, z 2009 r. Nr 6, poz. 33, Nr 22, poz. 120, Nr 26, poz. 157, Nr 38, poz. 299, Nr 92, poz. 753, Nr 97, poz. 800, Nr 98, poz. 817, Nr 111, poz. 918, Nr 118, poz. 989, Nr 157, poz. 1241, Nr 161, poz. 1278 i Nr 178, poz. 1374, z 2010 r. Nr 50, poz. 301, Nr 107, poz. 679, Nr 125, poz. 842, Nr 127, poz. 857, Nr 165, poz. 1116, Nr 182, poz. 1228, Nr 205, poz. 1363, Nr 225, poz. 1465, Nr 238, poz. 1578 i Nr 257, poz. 1723 i 1725, z 2011 r. Nr 45, poz. 235, Nr 73, poz. 390, Nr 81, poz. 440, Nr 106, poz. 622, Nr 112, poz. 654, Nr 113, poz. 657, Nr 122, poz. 696, Nr 138, poz. 808, Nr 149, poz. 887, Nr 171, poz. 1016, Nr 205, poz. 1203 i Nr 232, poz. 1378 oraz z 2012 r. poz. 123, 1016 i 1342.
4) Niniejsze rozporządzenie było poprzedzone rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 1999 r. w sprawie sposobu ustalania minimalnych norm zatrudnienia pielęgniarek i położnych w zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. Nr 111, poz. 1314), które traci moc z dniem wejścia w życie niniejszego rozporządzenia na podstawie art. 219 ust. 1 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654, Nr 149, poz. 887, Nr 174, poz. 1039 i Nr 185, poz. 1092 oraz z 2012 r. poz. 742).
Załączniki do rozporządzenia Ministra Zdrowia
z dnia 28 grudnia 2012 r. (poz. 1545)
Załącznik nr 1
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU ZACHOWAWCZYM I ZABIEGOWYM LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II, lub nie więcej niż jedno kryterium z kategorii opieki III;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki III;
3) kategoria opieki III – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki III.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II | Kategoria opieki III |
1. | AKTYWNOŚĆ | pacjent samodzielny | porusza się przy pomocy laski, chodzika, wymaga niewielkiej pomocy przy wstawaniu z łóżka, zejściu z fotela, większą część czasu spędza w łóżku | nie opuszcza łóżka, może sam lub przy pomocy pielęgniarki zmieniać pozycję, transport tylko na noszach, wózku, w oddziałach chirurgicznych – opieka w pierwszej dobie po zabiegu operacyjnym |
2. | HIGIENA | we własnym zakresie | większość czynności wykonuje samodzielnie, niewielka pomoc przy wykonywaniu toalety, wejściu do wanny, wymaga pomocy przy umyciu pleców, włosów | wymaga pomocy przy wykonywaniu wszystkich czynności higienicznych, zmianie bielizny pościelowej i osobistej, mycie w łóżku, pomoc w toalecie jamy ustnej lub wykonanie toalety jamy ustnej, wzmożona pielęgnacja skóry w szczególności postępowanie przeciwodleżynowe |
3. | ODŻYWIANIE | samodzielnie | niewielka pomoc, podanie tacy lub rozdrobnienie posiłku, nadzór nad ilością spożywanego posiłku | wymaga karmienia, rozdrobnienia posiłku lub odżywiany jest i nawadniany pozajelitowo |
4. | WYDALANIE | samodzielnie | wymaga pomocy w zaprowadzeniu do toalety | przeważnie sygnalizuje swoje potrzeby, korzysta z basenu, kaczki, często ma założony cewnik, może występować biegunka, korzysta z pieluchomajtek |
5. | POMIAR | podstawowe parametry mierzone 2 x na dobę | podstawowe parametry mierzone częściej niż 2 x na dobę, wykonywanie innych zabiegów np. prowadzenie bilansu płynów, oznaczenie masy ciała itp. | podstawowe parametry mierzone częściej niż 2 x na dobę, założenie i prowadzenie kart obserwacji, prowadzony bilans płynów, pobieranie próbek krwi, moczu i innych wydzielin częściej niż 2 x na dobę |
6. | LECZENIE | doustne, sporadycznie dożylne, podskórne (np. premedykacja) domięśniowo, podanie kropli do oczu, uszu, leczenie skóry – maści, zasypki stosowane samodzielnie | doustne, domięśniowe, dożylne, w oddziałach zabiegowych wykonywanie opatrunków 2 x na dobę, w oddziałach dermatologicznych kąpiele, pędzlowanie śluzówek, zawijanie, stosowanie maści zasypek 2 x na dobę | domięśniowe, dożylne, wlewy dożylne i doodbytnicze, zmiana opatrunku częściej niż 2 x na dobę, odsysanie wydzieliny z rany pooperacyjnej, kąpiele lecznicze, pędzlowanie śluzówek, stosowanie maści, zasypek częściej niż 2 x na dobę |
7. | EDUKACJA | pełna wiedza na temat zdrowia i choroby, wymaga podstawowych informacji o oddziale (topografia, rozkład dnia w oddziale, uprawnienia pacjenta, nazwiska osób opiekujących się, planowane postępowanie pielęgnacyjne) nie wymaga wsparcia psychicznego | słaba orientacja w sprawach zdrowia, wymaga informacji o zdrowiu i chorobie oraz wsparcia psychicznego, manifestuje pewien poziom lęku, nastrój nieco obniżony | brak wiedzy o zdrowiu i chorobie, wymaga informacji oraz wsparcia psychicznego, często wysoki poziom lęku, zdezorientowany, nastrój depresyjny, rodzina pacjenta powinna być objęta programem edukacyjnym i wsparciem psychicznym |
Załącznik nr 2
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU PSYCHIATRYCZNYM LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II, lub nie więcej niż jedno kryterium z kategorii opieki III;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki III;
3) kategoria opieki III – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki III.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II | Kategoria opieki III |
1. | AKTYWNOŚĆ | pacjent samodzielny | porusza się przy pomocy laski, chodzika, wymaga pomocy przy wstaniu z łóżka, z fotela, większą część czasu spędza w łóżku | nie opuszcza łóżka, pozycję zmienia sam lub przy pomocy pielęgniarki, transport na wózku lub noszach |
2. | HIGIENA | we własnym zakresie | większość czynności wykonuje samodzielnie, niewielka pomoc przy wykonywaniu toalety, wejściu do wanny, pod prysznic, wymaga pomocy przy umyciu pleców, włosów | wymaga pomocy przy wykonywaniu wszystkich czynności higienicznych, zmianie bielizny pościelowej i osobistej, mycie w łóżku, pomoc w toalecie jamy ustnej, wzmożona pielęgnacja skóry w szczególności postępowanie przeciwodleżynowe |
3. | ODŻYWIANIE | samodzielnie | niewielka pomoc, podanie tacy lub rozdrobnienie posiłku, nadzór nad ilością spożywanego posiłku | wymaga karmienia, rozdrobnienia posiłku lub odżywiany jest i nawadniany pozajelitowo |
4. | WYDALANIE | samodzielnie | wymaga pomocy w zaprowadzeniu do toalety | przeważnie sygnalizuje swoje potrzeby, korzysta z basenu, kaczki, często ma założony cewnik, może występować biegunka, korzysta z pieluchomajtek |
5. | POMIAR | podstawowe parametry mierzone 2 x na dobę | podstawowe parametry mierzone częściej niż 2 x dobę, wykonywanie innych zabiegów np. prowadzenie bilansu płynów, kontrola masy ciała itp. | kontrola stanu fizycznego osoby unieruchomionej lub izolowanej nie rzadziej niż co 15 minut oraz dokumentowanie ww. obserwacji w kartach zastosowania unieruchomienia i izolacji |
6. | LECZENIE | doustne, sporadycznie dożylne, domięśniowe, pod inną postacią niż doustne, leki, przyjmuje bez oporów | doustne, domięśniowe, ewentualnie dożylne, okresowo odmawia przyjmowania leków, niewielkie nasilenie objawów ubocznych polekowych | domięśniowe, dożylne, podskórne, wlewy dożylne i doodbytnicze, oponuje przeciwko leczeniu, wymaga interwencji osób trzecich przy podawaniu leków lub przy wykonywaniu zabiegów, występują ciężkie objawy uboczne, polekowe np. złośliwy zespół neuroleptyczny |
7. | EDUKACJA | pełna wiedza na temat zdrowia i choroby, wymaga podstawowych informacji o oddziale (topografia, rozkład dnia w oddziale, uprawnienia pacjenta, nazwiska osób opiekujących się, planowane postępowanie pielęgnacyjne) | słaba orientacja w sprawach zdrowia, wymaga informacji o zdrowiu i chorobie oraz wsparcia psychicznego, manifestuje pewien poziom lęku, wymaga oddziaływań psychoedukacyjnych | brak wiedzy o zdrowiu i chorobie, wymaga informacji oraz wsparcia psychicznego, często wysoki poziom lęku, zdezorientowany, nastrój depresyjny; pacjent i jego rodzina wymagają wsparcia i podjęcia działań psychoedukacyjnych |
8. | ZACHOWANIA | spokojny, bez słownych i czynnych zachowań agresywnych | agresja słowna w stosunku do pacjentów i personelu | agresja słowna i czynna w stosunku do pacjentów i personelu, niszczenie sprzętów w oddziale, autoagresja, nadmierne pobudzenie seksualne |
9. | DEZORGANI-ZACJA | brak | niewielka dezorganizacja zachowania bez wpływu na podstawowe czynności życiowe | nasilona dezorganizacja zachowania |
10. | NAPĘD | prawidłowy | okresowo niepokój ruchowy, głośno mówi, śpiewa, nastrój labilny, dysforia, euforia lub porusza się powoli, zastyga, halucynuje wzrokowo i słuchowo, powolny, siedzi bezczynnie lub staje nieruchomo, odpowiada cicho, szeptem lub wcale, nastrój obojętny, sztywna mimika twarzy | nadmiernie aktywny, pobudzony psychoruchowo, dysforyczny, stale przemieszcza się w oddziale, domaga się wyjścia poza oddział, głośno mówi, krzyczy, płacze, szarpie się (pacjent unieruchomiony), zaczepia innych, niszczy ubranie, okalecza się, rzuca przedmiotami, całkowity bezruch (stupor) |
11. | DEPRESJA | bezsenność lub nadmierna senność, lęk | obniżenie nastroju i napędu psychoruchowego, zaburzenia snu, lęk okresowy lub przewlekły, dysregulacja rytmów biologicznych, układu autonomicznego (zaburzenia snu, lęk, zaparcia, bóle głowy), wewnętrzny niepokój, drażliwość | aktywność fizyczna i psychiczna obniżona, uboga mimika twarzy, zaniedbany wygląd, nie reaguje na próby nawiązania kontaktu, nie odpowiada na pytania, odmawia przyjmowania posiłków i płynów |
12. | MYŚLI | brak | wypowiada myśli samobójcze, ale nie ma tendencji do ich realizacji | po próbie samobójczej, wypowiada myśli samobójcze, ma tendencje do ich realizacji, w wywiadzie próby samobójcze, wymaga stałej obserwacji pielęgniarskiej |
13. | OBJAWY | brak lub niewielkie | umiarkowane nasilenie bez aktywności psychotycznej | ciężkie, masywne objawy wytwórcze z nasiloną aktywnością psychotyczną |
14. | ŚWIADOMOŚĆ | świadomość prawidłowa | senny, na zadawane pytania odpowiada z opóźnieniem, zdezorientowany w czasie | dezorientacja, przymglenie, majaczenie, splątanie |
15. | UDZIAŁ | chętnie uczestniczy w zajęciach terapeutycznych | okresowo uczestniczy w zajęciach terapeutycznych, nie kończy podjętych zadań | nie uczestniczy w życiu społeczności i terapii zajęciowej |
16. | EDUKACJA | pełna wiedza na temat zdrowia i choroby, wymaga podstawowych informacji o oddziale (topografia, rozkład dnia w oddziale, uprawnienia pacjenta, nazwiska osób opiekujących się, planowane postępowanie pielęgnacyjne) nie wymaga wsparcia psychicznego | słaba orientacja w sprawach zdrowia, wymaga informacji o zdrowiu i chorobie oraz wsparcia psychicznego, manifestuje pewien poziom lęku, nastrój nieco obniżony | brak wiedzy o zdrowiu i chorobie, wymaga informacji oraz wsparcia psychicznego, często wysoki poziom lęku, zdezorientowany, nastrój depresyjny, rodzina pacjenta powinna być objęta programem edukacyjnym i wsparciem psychicznym |
Załącznik nr 3
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ZESPOŁU PORODOWEGO LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU, W STOSUNKU DO RODZĄCYCH SIŁAMI NATURY ALBO W PRZYPADKU ODDZIAŁU LUB ZESPOŁU PORODOWEGO O PROFILU CIĄŻY POWIKŁANEJ LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU, W STOSUNKU DO PACJENTEK ZAKWALIFIKOWANYCH DO CIĘCIA CESARSKIEGO
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II, lub nie więcej niż jedno kryterium z kategorii opieki III;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki III;
3) kategoria opieki III – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki III.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II | Kategoria opieki III |
1. | I OKRES PORODU | 1. Ciąża >37 Hbd; płód pojedynczy, żywy, położenie podłużne-główkowe | 1. Ciąża >32 <37 Hbd i powyżej 40 Hbd; ciąża bliźniacza lub pojedyncza | 1. Ciąża <32 Hbd, ciąża mnoga, położenie płodu nieprawidłowe lub ciąża martwa |
2. Przebieg ciąży prawidłowy bez dolegliwości ze strony innych układów | 2. Wywiad położniczy obciążony, w tej lub poprzednich ciążach | 2. Wywiad położniczy obciążony lub choroby innych układów | ||
3. Pozycja dowolna, rodząca chodzi | 3. Pozycja częściowo ograniczona | 3. Rodząca leżąca | ||
4. Pełna samodzielność w zakresie czynności higienicznych | 4. Wymaga pomocy w toalecie ciała, szczególnie higiena krocza | 4. Wymaga stałej pomocy w utrzymaniu higieny ciała | ||
5. Dieta lekkostrawna, płyny wg potrzeb | 5. Dieta płynna z ograniczeniami | 5. Dieta ścisła | ||
6. Rutynowy pomiar parametrów życiowych | 6. Pomiar parametrów życiowych co 2 godziny | 6. Pomiar parametrów życiowych co 15 minut (karta obserwacji) | ||
7. Rutynowa kontrola akcji serca płodu (monitorowanie dłuższe przy przyjęciu rodzącej do oddziału) | 7. Okresowe monitorowanie ASP (dodatkowo) | 7. Stałe monitorowanie ASP | ||
8. Postęp porodu prawidłowy, do 8 godzin | 8. Zaburzenia w postępie porodu lub planowane ciecie cesarskie | 8. Zaburzenia czynności skurczowej macicy, brak postępu porodu lub nagle cięcie cesarskie | ||
9. Potrzeby wydalania zaspokaja sama | 9. Wymaga podania basenu | 9. Cewnikowanie lub cewnik na stałe | ||
10. Zachowany pęcherz płodowy, pęknięcie o czasie | 10. Pęknięty pęcherz płodowy, odpływa prawidłowy płyn owodniowy | 10. Odpływa płyn owodniowy o nieprawidłowym zabarwieniu i woni lub w dużej ilość | ||
11. Rodząca stosuje ćwiczenia oddechowe, relaksujące, korzysta z udogodnień | 11. Rodząca wymaga instruktażu odnośnie ćwiczeń oddechowych i relaksujących | 11. Rodząca wymaga stałej pomocy w stosowaniu ćwiczeń oddechowych i relaksujących | ||
12. Otrzymuje leki doustne, doodbytnicze, domięśniowe | 12. Otrzymuje leki doustne, doodbytnicze, domięśniowe, dożylne | 12. Otrzymuje leki parenteralnie, infuzja (dożylnie) | ||
13. Pozytywne nastawienie rodzącej do porodu, dobra orientacja co do przebiegu porodu, dobry kontakt z położną, rodząca jest spokojna i opanowana | 13. Mierna orientacja co do przebiegu porodu, utrudniony kontakt z położną, rodząca nieopanowana, niespokojna, wymaga okresowego wsparcia osoby towarzyszącej | 13. Negatywny stosunek do porodu i osób towarzyszących, brak orientacji w przebiegu porodu, wymaga stałej obecności położnej | ||
2. | II OKRES PORODU | 1. Czas przebiegu do 2 godzin | 1. Przedłużający się ponad 2 godziny | 1. Poród zabiegowy, nagłe cięcie cesarskie |
2. Podczas parcia pozycja dowolna | 2. Podczas parcia pozycja ograniczona | 2. Podczas parcia pozycja wymuszona | ||
3. Wymaga zapewnienia czystości krocza | 3. Wymaga zapewnienia czystości krocza | 3. Wymaga zapewnienia czystości krocza i okolic przylegających | ||
4. Ochrona krocza | 4. Znieczulenie, nacięcie krocza | 4. Pęknięcie krocza, rozlegle nacięcie | ||
5. Rodząca aktywnie uczestniczy w porodzie | 5. Rodząca wymaga nauki, pomocy przy parciu | 5. Rodząca wymaga aktywnej pomocy, biernie uczestniczy w porodzie | ||
6. Zastosowanie mają pkt 4–7,9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | 6. Zastosowanie mają pkt 4–7, 9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | 6. Zastosowanie mają pkt 4–7, 9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | ||
3. | III OKRES PORODU | 1. Noworodek w skali Apgar 7–10 pkt | 1. Noworodek w skali Apgar 4–6 pkt | 1. Noworodek w skali Apgar 0–3 pkt |
2. Waga noworodka 2500–4000 g | 2. Waga noworodka poniżej 2500 g lub powyżej 4000 g | 2. Waga noworodka poniżej 1500 g, wady u noworodka, martwo urodzony lub umierający po porodzie | ||
3. Bardzo dobry kontakt matki z noworodkiem | 3. Kontakt matki z noworodkiem zaburzony, matka obojętna | 3. Brak kontaktu lub niechęć matki do noworodka | ||
4. Bierne i czynne prowadzenie III okresu porodu, popłód kompletny | 4. Czynne prowadzenie III okresu porodu; wątpliwości w ocenie popłodu | 4. Patologia III okresu porodu, zabiegi manualne lub instrumentalne | ||
5. Krwawienie z dróg rodnych do 200 ml | 5. Krwawienie z dróg rodnych powyżej 200 ml | 5. Krwotok z dróg rodnych | ||
6. Kanał rodny bez obrażeń | 6. Otarcia, pęknięcia kanału rodnego, nacięcie krocza | 6. Pęknięcie krocza II lub III stopnia | ||
7. Zastosowanie mają pkt 4–6, 9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | 7. Zastosowanie mają pkt 4–6, 9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | 7. Zastosowanie mają pkt 4–6, 9, 12 i 13 dotyczące I okresu porodu | ||
4. | IV OKRES PORODU | 1. Skrócony czas przebywania na sali porodowej | 1. Dwugodzinna obserwacja | 1. Obserwacja powyżej 2 godzin |
2. Rutynowy pomiar parametrów życiowych, wysokości dna macicy, krwawienia z dróg rodnych | 2. Pomiar parametrów życiowych co 15 min., kontrola wysokości dna macicy i krwawienia z dróg rodnych (krwawienie zwiększone) | 2. Opieka po znieczuleniu ogólnym, dokładna obserwacja i pomiar parametrów życiowych, wysokości dna macicy i krwawienia z dróg rodnych | ||
3. Matka karmi dziecko piersią | 3. Matka wymaga pomocy w przystawieniu dziecka do piersi | 3. Matka nie karmi dziecka piersią, zły kontakt z dzieckiem lub brak | ||
4. Dobra orientacja matki w sprawach zdrowia, samopielęgnacji w połogu, opieki nad dzieckiem, dobry kontakt z otoczeniem | 4. Matka wymaga pomocy w spożyciu posiłku, wymaga informacji o samopielęgnacji w połogu, pielęgnacji noworodka, wymaga wsparcia osób bliskich | 4. Brak orientacji matki w sprawach zdrowotnych, wymaga wsparcia psychicznego ze strony położnej |
Załącznik nr 4
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU POŁOŻNICZO-GINEKOLOGICZNYM W SYSTEMIE „MATKA Z DZIECKIEM” LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU – W ODNIESIENIU DO POŁOŻNICY
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II, lub nie więcej niż jedno kryterium z kategorii opieki III;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki III;
3) kategoria opieki III – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki III.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II | Kategoria opieki III |
1. | AKTYWNOŚĆ FIZYCZNA | ciąża pojedyncza, poród fizjologiczny bez nacięcia krocza lub z niewielkim pęknięciem I°, ciąża przebiegała bez powikłań, ukończona w terminie porodu, położnica chodząca | ciąża mnoga – bliźnięta, poród z nacięciem i rozległym uszkodzeniem krocza, zabiegowy; ciąża o podwyższonym ryzyku, zakończona przed lub po upływie terminu porodu; przebieg porodu był częściowo zaburzony, nacięcie lub pęknięcie krocza II°, położnica większą część czasu spędza w łóżku | ciąża mnoga – troje lub więcej dzieci, ukończona cięciem cesarskim, interwencja w jamie macicy, w związku z krwotokiem poporodowym, uszkodzenie spojenia łonowego; ciąża wysokiego ryzyka, pęknięcie krocza III°, położnica leżąca, nie opuszcza łóżka, może sama zmieniać pozycję |
2. | HIGIENA | położnica wykonuje samodzielnie czynności higieniczne, kąpiel i toaletę noworodka wykonuje przy pomocy położnej | wymaga wykonania toalety krocza lub wykonuje samodzielnie, lecz wymaga pomocy położnej podczas kąpieli pod natryskiem; u noworodka wykonuje tylko niektóre czynności higieniczno-pielęgnacyjne, wymaga pomocy i nadzoru ze strony położnej | wymaga toalety całego ciała, pielęgnacją noworodka zajmuje się położna |
3. | ODŻYWIANIE | położnica wymaga diety dla matki karmiącej, samodzielnie spożywa posiłki | położnica wymaga diety dla matki karmiącej lub połączonej ze specjalną dietą w związku z chorobami współistniejącymi, wymaga pomocy w spożywaniu posiłków (pokrojenie, rozdrobnienie) | położnica ma dietę półpłynną lub wymaga pomocy przy spożywaniu np. podanie pokarmu, pojniczka lub odżywiana jest parenteralnie |
4. | WYDALANIE | położnica sama zaspokaja potrzebę wydalania, czynność pęcherza moczowego i jelit prawidłowa | położnica ma trudności z oddawaniem moczu, wymaga prowokacji, istnieją trudności z oddawaniem stolca (zaparcia) | położnica ma trudności z oddawaniem moczu – wymaga cewnikowania lub ma założony cewnik, prowadzona jest karta kontroli przyjmowanych i wydalanych płynów, istnieją trudności z oddawaniem stolca |
| ||||
5. | POMIAR PARAMETRÓW ŻYCIOWYCH | podstawowe parametry (temperatura, tętno), wysokość dna macicy, kontrola krwawienia, odchodów, stan krocza – pomiar i obserwacja 2 x na dobę | podstawowe parametry (temperatura, tętno), wysokość dna macicy, kontrola krwawienia, odchodów, stan krocza – pomiar i obserwacja częściej niż 2 x na dobę oraz dodatkowo pomiar ciśnienia tętniczego krwi | prowadzona jest karta ścisłej obserwacji |
6. | LECZENIE | nie wymaga podawania leków | otrzymuje leki doustnie, domięśniowo, podskórnie, doodbytniczo | otrzymuje leki dożylnie, ma podłączoną kroplówkę, może być przetaczana krew |
7. | EDUKACJA ZDROWOTNA I WSPARCIE PSYCHICZNE | położnica zna zasady pielęgnacji noworodka, karmienia piersią i zdrowego stylu życia w okresie połogu, nie wymaga wsparcia psychicznego, ma dobry kontakt z dzieckiem, chętnie karmi piersią | położnica ma słabą orientację na temat pielęgnacji noworodka, karmienia piersią i zdrowego stylu życia w okresie połogu, wymaga wsparcia położnej i osób bliskich, nie jest przekonana do karmienia piersi | położnica nie zna zasad pielęgnacji noworodka, nie jest przekonana do karmienia piersią i nie zna techniki karmienia oraz zasad zdrowego stylu życia w okresie połogu, wymaga edukacji w tym zakresie, brak kontaktu z dzieckiem, wymaga profesjonalnego wsparcia psychicznego (dziecko urodzone w stanie ciężkim, z wadą lub zmarło) |
Załącznik nr 5
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU POŁOŻNICZO-GINEKOLOGICZNYM W SYSTEMIE „MATKA Z DZIECKIEM” LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU – W ODNIESIENIU DO NOWORODKA
Uwaga: przy kwalifikowaniu noworodka do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II |
1. | MASA URODZENIOWA | 2501–4000 g | 2000–2500 g lub > 4000 g |
2. | SKALA APGAR | 8–10 pkt | 5–7 pkt |
3. | URAZY POPORODOWE | nie ma | krwiak zewnątrzczaszkowy, wybroczyny na skórze, złamanie obojczyka, porażenie splotu barkowego |
4. | WADY WRODZONE | nie ma | wady układu kostno-stawowego, wady twarzoczaszki, układu nerwowego, wady serca, inne wady wrodzone na etapie diagnozy nie wymagające natychmiastowej interwencji chirurgicznej |
5. | HIGIENA I PIELĘGNACJA | codzienna kąpiel noworodka, pielęgnacja kikuta pępowinowego wykonywana przez położne, matka wykonuje samodzielnie toaletę noworodka podczas przewijania, skóra i śluzówki bez zmian patologicznych | toaleta krótkotrwała, pojedyncze ogniska zmian na skórze i błonach śluzowych, pomoc położnej podczas przewijania i toalety noworodka oraz przy pielęgnacji kikuta pępowinowego |
6. | ODDYCHANIE | oddycha prawidłowo | zaburzenia oddychania np.: oddech przyśpieszony, postękiwanie, tymczasowa tlenoterapia i odśluzowywanie dróg oddechowych |
7. | ODŻYWIANIE | karmienie piersią na żądanie, matka samodzielnie, prawidłowo przystawia noworodka do piersi | pomoc położnej przy dostawianiu noworodka do piersi, karmienie pokarmem matki przy pomocy kieliszka lub łyżeczki, wymaga dokarmiania i dopajania |
8. | WYDALANIE | prawidłowo wydalony stolec, mocz i gazy | problemy z zaspokojeniem potrzeb fizjologicznych, wymaga pomocy położnej poprzez odpowiednie ułożenie bądź jednorazowe zastosowanie rurki doodbytniczej |
9. | ŻÓŁTACZKA NOWORODKÓW | fizjologiczna | wymaga fototerapii – hiperbilirubinemia |
10. | OBSERWACJE | obserwacja i pomiary podstawowych parametrów życiowych dokonywane są 2 x na dobę | obserwacja i pomiary podstawowych parametrów życiowych dokonywane są 3 x na dobę lub więcej w ciągu dnia |
11. | BADANIA DIAGNOSTYCZNE | testy przesiewowe na fenyloketonurię i hipotyreozę | testy przesiewowe na fenyloketonurię i hipotyreozę, dodatkowo poziom bilirubiny, glikemia, morfologia krwi, gazometria, elektrolity, posiewy, wymazy, analiza moczu |
12. | LECZENIE PROFILAKTYKA | szczepienia | leki doustne, iniekcje domięśniowe, wlewy kroplowe dożylne, krople, maści, kąpiele lecznicze |
Załącznik nr 6
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU PEDIATRYCZNYM LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II, lub nie więcej niż jedno kryterium z kategorii opieki III;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki III;
3) kategoria opieki III – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki III.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II | Kategoria opieki III |
1. | AKTYWNOŚĆ FIZYCZNA | pacjent samodzielne lub przebywające na stałe z rodzicami | pacjent wymaga pomocy przy wstawaniu, większą część czasu spędza w łóżku | pacjent unieruchomione, w oddziale zabiegowym – I doba po zabiegu |
2. | HIGIENA | we własnym zakresie lub przez rodziców przebywających na stałe z pacjentem | niewielka pomoc przy wykonaniu toalety | nie sygnalizuje potrzeb wymaga pełnego wsparcia przy wykonaniu toalety, wzmożona pielęgnacja skóry w szczególności postępowanie przeciwodleżynowe lub założony cewnik |
3. | KARMIENIE | samodzielnie lub pacjent karmiony piersią lub przebywający na stałe z rodzicami | niewielka pomoc, rozdrobnienie posiłku, schłodzenie płynów do picia | wymaga karmienia |
4. | WYDALANIE | samodzielnie | wymaga pomocy w zaprowadzeniu do toalety | przeważnie sygnalizuje swoje potrzeby, korzysta z basenu, kaczki, często ma założony cewnik, może występować biegunka, korzysta z pieluchomajtek |
5. | POMIAR PARAMETRÓW ŻYCIOWYCH | podstawowe parametry 2 x na dobę | podstawowe parametry częściej niż 2 x na dobę lub podstawowe 2 x na dobę i pobieranie prób do badań | podstawowe parametry częściej niż 2 x na dobę, pobieranie prób krwi, moczu i innych wydzielin częściej niż 2 x na dobę, stałe monitorowanie parametrów życiowych |
6. | LECZENIE | doustne, nawadnianie dożylne, podskórne (np. premedykacja), podanie kropli, maści do oczu, uszu, leczenie skóry, błon śluzowych, maści, zasypki itp. | leczenie dożylne, opatrunki 2 x na dobę, inhalacje (zabiegi zajmujące 60–90 minut) | podawanie tlenu, wlewy dożylne i doodbytniczo, opatrunki częściej niż 2 x na dobę, (zabiegi zajmujące więcej niż 90 minut) |
7. | EDUKACJA ZDROWOTNA ORAZ WSPARCIE DZIECKA | pełna wiedza na temat choroby, wymaga podstawowych informacji uzupełniających dotyczących stanu zdrowia, planu opieki praw pacjenta, organizacji oddziału | słaba orientacja o chorobie, wymaga wsparcia, manifestuje lęk | brak wiedzy o chorobie wymaga pełnej edukacji i przygotowania do samopielęgnacji, manifestuje lęk |
Załącznik nr 7
KRYTERIA DLA KATEGORII OPIEKI W PRZYPADKU ODDZIAŁU O PROFILU DIALIZOTERAPII LUB INNEJ JEDNOSTKI LUB KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ PODMIOTU O TYM PROFILU
Uwaga: przy kwalifikowaniu pacjenta do danej kategorii opieki uwzględnia się następujący sposób kwalifikacji:
1) kategoria opieki I – kryteria kategorii opieki I lub nie więcej niż dwa kryteria z kategorii opieki II;
2) kategoria opieki II – co najmniej trzy kryteria kategorii opieki II.
Lp. | KRYTERIA | Kategoria opieki I | Kategoria opieki II |
1. | AKTYWNOŚĆ FIZYCZNA | pacjent unieruchomiony w czasie dializy, nie wymaga pomocy w zmianie pozycji i wygodnym ułożeniu, po dializie pacjent samodzielny | pacjent wymaga niewielkiej pomocy przy zaścieleniu fotela, przy wstawaniu i ułożeniu się na fotelu, wejściu na wagę przy pionizacji |
2. | HIGIENA | pacjent samodzielny po dializie, w trakcie trwania zabiegu nie ma potrzeby wykonywania czynności higienicznych | pacjent samodzielny w zakresie toalety twarzy, jamy ustnej, rąk, nie wymaga wykonywania innych czynności higienicznych |
3. | ODŻYWIANIE | pacjent samodzielny | pacjent wymaga niewielkiej pomocy, podania tacy z posiłkiem, kubka lub talerza, rozdrobnienia pokarmu |
4. | WYDALANIE | pacjent nie zgłasza potrzeb | pacjent wymaga podania basenu lub kaczki |
5. | POMIAR PARAMETRÓW ŻYCIOWYCH | w czasie trwania dializy: dwukrotny pomiar ciśnienia tętniczego krwi, tętna, temperatury ciała oraz oznaczenie masy ciała | w czasie trwania dializy: co najmniej trzykrotny pomiar ciśnienia tętniczego krwi, tętna, temperatury ciała, oraz oznaczenie masy ciała, co najmniej jednokrotne pobranie próbek krwi |
6. | LECZENIE | leczenie przez przetokę tętniczo-żylną do 4,5 godz., stosowanie zasypek leczniczych na skórę, wlewy kroplowe przez przetokę, wykonanie opatrunku na przetoce, wykonanie iniekcji podskórnych | leczenie przez „świeżą” przetokę tętniczo-żylną, wkłucie centralne, leczenie doustne, wykonanie więcej niż jednego opatrunku w czasie trwania dializy, częste stosowanie zasypek leczniczych, zmniejszenie objawów ubocznych dializy, stosowanie kompresów i przymoczek |
7. | EDUKACJA ZDROWOTNA | pełna wiedza na temat choroby i leczenia, dobra orientacja w sprawach zdrowia, nie wymaga wsparcia psychicznego, wymaga informacji o planach postępowania pielęgniarskiego | wymaga informacji o chorobie i leczeniu, diecie, sposobach zachowania lub poprawy zdrowia, planach postępowania pielęgniarskiego oraz wsparcia psychicznego, pacjenci przebywający po raz pierwszy na oddziale, zapoznawani z topografią oddziału, planem leczenia |